За да пазарувате от онлайн зоомагазин ZooZona.Net е необходимо да се регистрирате от меню Регистрация. При финализиране на регистрацията получавате потвърдителен мейл - моля, запазете го, тъй като той съдържа важна информация за вашето потребителско име, както и кода за отстъпката "Добре дошли".

След като се регистрирате, влезте с потребителското име и паролата си.


Добавянето на продукти в кошницата за пазаруване става при детайлния преглед на всеки продукт, чрез бутона "Купувам":

Можете да прегледате продуктите в кошницата по всяко време, натискайки бутона Кошница в горната дясна част на екрана.

След като прегледате продуктите, можете да продължите да разглеждате каталога, натискайки бутона Обратно в каталога в лявата част, или да продължите с финализиране на поръчката ви.

За да финализирате поръчката си, трябва да изберете начин на плащане:

Ако имате бонус код за отстъпка, въведете го в полето Бонус код. Предпоследната стъпка е да прегледате поръчката си, натискайки бутона Преглед на поръчката:

Вече сте готови да финализирате поръчката си с бутон Потвърди поръчката или да направите редакция с бутон Назад:

След получаването на поръчката, ще получите потвърдителен мейл и ние ще се свържем с вас по телефона, за да потвърдим времевия период на доставка и да ви уведомим, ако се налага забавяне (например за доставяне на продукт).

Доставката за София се извършва до 3 дни от поръчката, обикновено на същия или следващия ден. В рамките на България доставката се извършва до 3-5 работни дни.

Цената за доставка е обвързана със сумата на направената поръчка:

За София:

Поръчки до 30 лева, цена на доставката 3 лева.

Поръчки над 30 лева, безплатна доставка.

За България:
За поръчки до 50 лева, цената на доставка е 6 лева. ­
За поръчки до 100 лева цената на доставка е 3 лева.
За поръчки над 100 лева доставката е безплатна.

Моля използвайте полето ‘Коментар’ при потвърждаване на вашата поръчка, за да споделите вашите предпочитания и въпроси.


Ако имате неясноти или въпроси, свързани с поръчките и доставките, моля не се колебайте да ни пишете ни на orders@zoozona.net.