­ Защо да пазарувате от онлайн зоомагазин ZooZona.Net?

Само най-добрите храни и аксесоари за домашни любимци

Най-ниски цени - погледнете нашата Гаранция за най-добра цена

Най-изгодни условия за доставка - прочетете ги.

Програма за лоялни клиенти - пазарувате и печелите, като получавате постоянни отстъпки и специални промоции

Необходимо ли е да се регистрирам? И да и не.

Не - когато искате може да ползвате "бърза поръчка" - тоест няма нужда да си правите регистрация. Да, за да поръчате, е необходимо да се регистрирате. Това ви носи допълнителни улеснения като проследяване на предишни поръчки, получаване на новини по e-mail и възползване от предимствата за нашите редовни клиенти. Можете да се регистрирате тук. Регистрацията не е необходима за преглеждане на стоките, които предлагаме.
­
Как да поръчам?

Вие поставяте стоките във вашата пазарска кошница с натискането на бутон „Поръчай”. Във всеки един момент вие можете да влезете във вашата пазарска кошница и да потвърдите поръчването на вече избраните продукти. Ние ще ви изпратим информативен e-mail със съдържаниет­о на поръчката и наш сътрудник ще се свърже с вас, за да уточни подробностите по доставката.Прегледайте и подробните инструкции.

Внимание: за да получим и обработим поръчката ви е необходимо да я финализирате с натискането на бутона "Потвърди поръчката"

Как се извършват доставките?

Доставките в рамките на София се извършват възможно най-бързо, в същия или до 3 дни от поръчката. Доставките в рамките на България се извършват до 5 работни дена от поръчката. След като потвърдите поръчката си от сайта, наш сътрудник ще се свърже с вас и ще уточни вашите предпочитания.

Колко струва доставката?

Условия за доставка - прочетете ги.

Как мога да откажа вече направена поръчка?

Лесно, просто ни пишете на orders@zoozona.net . Ако поръчката ви все още се обработва и не е изпратена, ние ще прекъснем обработката й. Вие можете да пожелаете връщането на стоката и възстановяването на стойността й до 7 дена от получаване на доставката. Свържете се с нас, за да уточним детай­лите и моля имайте предвид, че транспортните разходи по връщане на стоката са за ваша сметка. Ако има нарушения на цялостта на опаковката, в следствие от транспорта, моля обърнете се към куриера за съответния протокол.

Как мога да платя?

Плащането е гарантирано и сигурно - можете да платите с наложен платеж на куриера, в момента на получаване на стоката, чрез системата Epay.bg или чрез Paypal.com. ZooZona.Net не обработва и не изисква информация за вашите банкови карти и сметки.